Responsável pelo suporte administrativo, organização documental, acompanhamento de contratos, atendimento de clientes, controle de processos internos e apoio operacional da locadora, garantindo organização, agilidade e controle das atividades administrativas. Principais Atribuições e Responsabilidades 1. Liberação de Contratos Realizar reservas de veículos no sistema. Elaborar contratos e termos de locação. Encaminhar documentos para assinatura dos clientes. Garantir que toda documentação esteja correta antes da retirada do veículo. 2. Organização de Retirada e Devolução Deixar previamente separados e impressos os documentos necessários para retirada dos veículos. Organizar documentos para devoluções com antecedência. Garantir fluxo organizado de atendimento ao cliente. 3. Mapeamento e Digitalização de Documentos Priorizar a digitalização e organização de contratos antigos. Alimentar planilhas e controles internos. Digitalizar documentos dos veículos, como: CRLV Certificados de tacógrafo Apólices Documentações obrigatórias 4. Apoio Comercial Auxiliar o setor comercial em atendimentos quando necessário. Apoiar clientes com informações sobre contratos, reservas e processos administrativos. Dar suporte operacional às negociações e liberações. 5. Gestão de Contratos e Cobranças Realizar acompanhamento de contratos ativos. Efetuar cobranças administrativas e financeiras. Monitorar vencimentos e pendências documentais. 6. Controle e Acompanhamento da Frota Acompanhar odômetros dos veículos. Alimentar planilhas e sistemas de controle de KM. Auxiliar no controle operacional da frota. 7. Seguros dos Veículos Controlar apólices e vencimentos de seguros. Acompanhar renovações e documentações relacionadas. Organizar informações junto às seguradoras. 8. Organização Administrativa Manter organização física de documentos e arquivos. Apoiar na organização interna do escritório. Garantir padronização e controle documental. 9. Gestão de Multas Consultar órgãos competentes para verificação de multas. Identificar o locatário responsável pela infração. Solicitar documentos do infrator via WhatsApp. Realizar indicação de condutor após recebimento da documentação. Efetuar cobrança de valores relacionados às infrações. Acompanhar processos junto ao despachante. 10. Reservas Mensais e Controle de Locação Acompanhar contratos e reservas mensais. Realizar cobranças periódicas. Monitorar odômetros e cobrança de KM excedente. Acompanhar devoluções, renovações e prorrogações de contratos. Garantir atualização dos controles operacionais.

Ensino médio completo Mínimo de 5 anos de experiência em rotinas administrativas Excel Intermediário Boa comunicação oral e escrita Perfil dinâmico, organizado, proativo e pontual Capacidade de resolver problemas de forma prática Desejável curso técnico ou superior em Administração ou áreas correlatas;

NAO

Agilidade e proatividade. Responsabilidade com documentos e prazos. Capacidade de atendimento ao cliente.